新华社北京6月28日电（记者李延霞）国家金融监督管理总局、部门中国人民银行、明确中国证监会28日发布关于金融消费者权益保护相关工作安排的金融j9公告。

　　根据公告，消费金融监管总局统筹负责金融消费者权益保护工作，权作安制定相关发展规划和政策制度、益保完善金融消费者权益保护体制机制、护相开展金融消费者教育等。关工金融监管总局与中国人民银行、部门j9证监会建立金融消费者权益保护工作协调机制，明确加强信息共享和业务协作。金融

　　公告明确，消费金融监管总局统一接收转办金融消费者对银行业金融机构（含信托公司、权作安消费金融公司等非银行金融机构）、益保保险机构的护相投诉事项，中国人民银行接收转办金融消费者对非银行支付机构、征信机构的投诉事项，证监会接收转办证券期货基金业的投诉事项。

　　根据公告，金融消费者、投资者反映的信访、举报事项由金融监管总局、中国人民银行、证监会按照各自法定职责和监管权限分别接收办理。

　　公告明确，金融机构应认真落实金融消费者权益保护主体责任，充分尊重和自觉保障金融消费者合法权益，依法合规开展经营活动，及时稳妥处理与金融消费者的争议纠纷，强化源头治理和溯源整改，不断提升金融消费者权益保护工作质效。

• ·前喀麦隆国脚恩戈姆加盟梅州客家
• ·端午节，雅安艾草、菖蒲走俏
• ·奥运体操男子单杠决赛：张博恒摘铜 苏炜德位居第5
• ·工业和信息化部出新政 优化信息通信行业营商环境
• ·银杏、板栗种植技术教学｜绿美广东，村落子种果树
• ·大街小巷共“享”足球盛宴
• ·让知识的花朵在乡村盛开
• ·大渡河峡谷大熊猫栖息的古老魔幻公园
• ·清明假期全国安全形势平稳 未发生重大及以上灾害事故
• ·芦山县“三项整治”专项行动取得初步成效
• ·4条恶狗撕咬老太太 村民听到狗叫就后怕
• ·治理“四乱”我们期待你的金点子
• ·一副对于联、一张合家福为肇庆这个村落子削减浓浓年味
• ·推广种草养鹅 促进青年创业
• ·山东聊城一养殖场发现炭疽病例，5名感染者已隔离治疗
• ·快手平台治理体育“饭圈化”违规内容，相关账号被禁言